Politica sulla riservatezza

Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggerla attraverso il nostro rispetto della presente informativa sulla privacy ("Politica"). Questa politica descrive i tipi di informazioni che potremmo raccogliere da te o che potresti fornire ("Dati personali") sul sito Web perelliservice.it ("Sito Web" o "Servizio") e qualsiasi suo prodotto e servizio correlato (collettivamente, " Servizi”) e le nostre pratiche per la raccolta, l'utilizzo, il mantenimento, la protezione e la divulgazione di tali Informazioni personali. Descrive inoltre le scelte a tua disposizione riguardo al nostro utilizzo delle tue informazioni personali e come puoi accedervi e aggiornarle.

Questa Politica è un accordo legalmente vincolante tra te ("Utente", "tu" o "tuo") e Perelli Service ("Perelli Service", "noi", "ci" o "nostro"). Se stai stipulando questo accordo per conto di un'azienda o di un'altra entità legale, dichiari di avere l'autorità per vincolare tale entità al presente accordo, nel qual caso i termini "Utente", "tu" o "tuo" si riferiranno a tale entità. Se non si dispone di tale autorità, o se non si è d'accordo con i termini del presente contratto, non è necessario accettare il presente contratto e non è possibile accedere e utilizzare il sito Web e i servizi. Accedendo e utilizzando il Sito Web e i Servizi, dichiari di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato dai termini della presente Informativa. Questa politica non si applica alle pratiche di società che non possediamo o controlliamo, o alle persone che non impieghiamo o gestiamo.

Raccolta di informazioni

La nostra massima priorità è la sicurezza dei dati dei clienti e, in quanto tale, esercitiamo la politica di non registrazione. Possiamo elaborare solo dati minimi dell'utente, solo nella misura strettamente necessaria per mantenere il sito Web e i servizi. Le informazioni raccolte automaticamente vengono utilizzate solo per identificare potenziali casi di abuso e stabilire informazioni statistiche relative all'utilizzo e al traffico del Sito Web e dei Servizi. Queste informazioni statistiche non sono altrimenti aggregate in modo tale da identificare un particolare utente del sistema.

Privacy dei bambini

Non raccogliamo consapevolmente alcuna informazione personale da bambini di età inferiore ai 18 anni. Se hai meno di 18 anni, ti preghiamo di non inviare alcuna informazione personale attraverso il sito Web e i servizi. Se hai motivo di ritenere che un bambino di età inferiore ai 18 anni ci abbia fornito informazioni personali tramite il sito Web e i servizi, ti preghiamo di contattarci per richiedere la cancellazione delle informazioni personali di quel bambino dai nostri servizi.

Incoraggiamo i genitori e i tutori legali a monitorare l'utilizzo di Internet da parte dei propri figli e ad aiutare a far rispettare questa politica istruendo i propri figli a non fornire mai informazioni personali attraverso il sito Web e i servizi senza il loro permesso. Chiediamo inoltre che tutti i genitori e i tutori legali che sovrintendono alla cura dei bambini adottino le precauzioni necessarie per garantire che i loro figli siano istruiti a non divulgare mai informazioni personali quando sono online senza il loro permesso.

Utilizzo ed elaborazione delle informazioni raccolte

Agiamo in qualità di titolare del trattamento e responsabile del trattamento dei dati ai sensi del GDPR quando gestiamo le informazioni personali, a meno che non abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati con te, nel qual caso tu saresti il titolare del trattamento e noi saremmo il responsabile del trattamento.

Il nostro ruolo può anche differire a seconda della situazione specifica che coinvolge le Informazioni personali. Agiamo in qualità di titolare del trattamento dei dati quando ti chiediamo di inviare le tue informazioni personali necessarie per garantire l'accesso e l'utilizzo del sito Web e dei servizi. In tali casi, siamo un titolare del trattamento dei dati perché determiniamo le finalità e i mezzi del trattamento delle Informazioni personali e rispettiamo gli obblighi dei titolari del trattamento stabiliti nel GDPR.

Agiamo in qualità di responsabile del trattamento dei dati nelle situazioni in cui invii informazioni personali tramite il sito Web e i servizi. Non possediamo, controlliamo o prendiamo decisioni in merito alle Informazioni personali inviate e tali Informazioni personali vengono elaborate solo in conformità con le tue istruzioni. In tali casi, l'Utente che fornisce le Informazioni Personali agisce in qualità di titolare del trattamento dei dati ai sensi del GDPR.

Al fine di rendere disponibili all'utente il sito Web e i servizi o per adempiere a un obbligo legale, potremmo aver bisogno di raccogliere e utilizzare determinate informazioni personali. Se non fornisci le informazioni che richiediamo, potremmo non essere in grado di fornirti i prodotti o servizi richiesti. Qualsiasi informazione che raccogliamo da te può essere utilizzata per i seguenti scopi:

  • Soddisfare e gestire gli ordini
  • Fornire prodotti o servizi
  • Gestire e gestire il sito Web e i servizi

Il trattamento delle tue informazioni personali dipende da come interagisci con il sito Web e i servizi, in cui ti trovi nel mondo e se si applica una delle seguenti condizioni: (i) hai prestato il tuo consenso per uno o più scopi specifici; ciò, tuttavia, non si applica, qualora il trattamento dei Dati Personali sia soggetto alla normativa europea in materia di protezione dei dati; (ii) il conferimento delle informazioni è necessario per l'esecuzione di un contratto con te e/o per eventuali obblighi precontrattuali dello stesso; (iii) il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale si è soggetti; (iv) il trattamento è connesso a un compito svolto nell'interesse pubblico o nell'esercizio di pubblici poteri di nostra competenza; (v) il trattamento è necessario ai fini dei legittimi interessi perseguiti da noi o da terzi.

Facciamo affidamento sul consenso dell'utente come base giuridica come definito nel GDPR in base al quale raccogliamo ed elaboriamo le tue informazioni personali.

Tieni presente che in base ad alcune legislazioni potremmo essere autorizzati a elaborare le informazioni fino a quando non ti opponi a tale trattamento rinunciando, senza dover fare affidamento sul consenso o su qualsiasi altra delle basi legali di cui sopra. In ogni caso, saremo lieti di chiarire la specifica base giuridica che si applica al trattamento, ed in particolare se il conferimento dei Dati Personali sia un obbligo di legge o contrattuale, oppure un requisito necessario per la conclusione di un contratto.

Divulgazione di informazioni

A seconda dei Servizi richiesti o se necessario per completare qualsiasi transazione o fornire qualsiasi Servizio che hai richiesto, potremmo condividere le tue informazioni con i nostri affiliati, società appaltate e fornitori di servizi (collettivamente, "Fornitori di servizi") su cui ci affidiamo per assistere nel funzionamento del sito Web e dei servizi a tua disposizione e le cui politiche sulla privacy sono coerenti con le nostre o che accettano di rispettare le nostre politiche in relazione alle informazioni personali. Non condivideremo alcuna informazione di identificazione personale con terze parti e non condivideremo alcuna informazione con terze parti non affiliate.

I fornitori di servizi non sono autorizzati a utilizzare o divulgare le tue informazioni se non se necessario per eseguire servizi per nostro conto o rispettare i requisiti legali. Ai fornitori di servizi vengono fornite le informazioni di cui hanno bisogno solo per svolgere le funzioni designate e non li autorizziamo a utilizzare o divulgare alcuna delle informazioni fornite per il proprio marketing o altri scopi.

Conservazione delle informazioni

Conserveremo e utilizzeremo le tue informazioni personali per il periodo necessario per adempiere ai nostri obblighi legali, per far rispettare i nostri accordi, risolvere controversie e a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto o consentito dalla legge.

Possiamo utilizzare qualsiasi dato aggregato derivato o incorporato dalle tue informazioni personali dopo che le hai aggiornate o eliminate, ma non in un modo che ti identificherebbe personalmente. Una volta scaduto il periodo di conservazione, le Informazioni Personali saranno cancellate. Pertanto, allo scadere del periodo di conservazione, il diritto di accesso, il diritto alla cancellazione, il diritto di rettifica e il diritto alla portabilità dei dati non possono essere fatti valere.

Trasferimento di informazioni

A seconda della tua posizione, i trasferimenti di dati possono comportare il trasferimento e la memorizzazione delle tue informazioni in un paese diverso dal tuo. Tuttavia, questo non includerà i paesi al di fuori dell'Unione Europea e dello Spazio economico europeo. In caso di trasferimento di questo tipo, puoi saperne di più controllando le sezioni pertinenti di questa politica o informandoci utilizzando le informazioni fornite nella sezione contatti.

Diritti di protezione dei dati ai sensi del GDPR

Se risiedi nello Spazio economico europeo ("SEE"), hai determinati diritti sulla protezione dei dati e miriamo ad adottare misure ragionevoli per consentirti di correggere, modificare, eliminare o limitare l'uso delle tue informazioni personali. Se desideri essere informato su quali Dati Personali conserviamo su di te e se desideri che vengano rimossi dai nostri sistemi, contattaci. In determinate circostanze, hai i seguenti diritti di protezione dei dati:

(i) Hai il diritto di revocare il consenso se hai precedentemente dato il tuo consenso al trattamento dei tuoi Dati Personali. Nella misura in cui la base giuridica per il nostro trattamento delle tue informazioni personali è il consenso, hai il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento. Il recesso non pregiudicherà la liceità del trattamento prima del recesso.

(ii) Hai il diritto di sapere se le tue Informazioni Personali vengono elaborate da noi, ottenere la divulgazione in merito a determinati aspetti del trattamento e ottenere una copia delle tue Informazioni Personali in fase di elaborazione.

(iii) Hai il diritto di verificare l'esattezza delle tue informazioni e chiederne l'aggiornamento o la correzione. Hai anche il diritto di richiederci di completare le informazioni personali che ritieni siano incomplete.

(iv) Hai il diritto di opporti al trattamento delle tue informazioni se il trattamento viene effettuato su una base giuridica diversa dal consenso. Laddove le informazioni personali siano trattate per l'interesse pubblico, nell'esercizio di un'autorità ufficiale a noi conferita o ai fini dei legittimi interessi da noi perseguiti, puoi opporti a tale trattamento fornendo un motivo relativo alla tua situazione particolare per giustificare l'obiezione.

(v) Hai il diritto, in determinate circostanze, di limitare il trattamento dei tuoi Dati Personali. Queste circostanze includono: l'accuratezza delle tue informazioni personali è contestata da te e dobbiamo verificarne l'accuratezza; il trattamento è illecito, ma ti opponi alla cancellazione dei tuoi Dati Personali e chiedi invece la limitazione del loro utilizzo; non abbiamo più bisogno delle tue informazioni personali ai fini del trattamento, ma tu le richiedi per stabilire, esercitare o difendere le tue rivendicazioni legali; ti sei opposto al trattamento in attesa della verifica se i nostri motivi legittimi prevalgono sui tuoi motivi legittimi. Laddove il trattamento sia stato limitato, tali Dati Personali saranno contrassegnati di conseguenza e, ad eccezione della conservazione, saranno trattati solo con il tuo consenso o per l'istituzione,

(vi) Hai il diritto, in determinate circostanze, di ottenere da noi la cancellazione delle tue Informazioni Personali. Tali circostanze includono: le Informazioni Personali non sono più necessarie in relazione alle finalità per le quali sono state raccolte o altrimenti trattate; ritiri il consenso al trattamento basato sul consenso; l'utente si oppone al trattamento in base a determinate norme della legge applicabile sulla protezione dei dati; il trattamento ha finalità di marketing diretto; ed i dati personali sono stati trattati illecitamente. Tuttavia, esistono esclusioni del diritto alla cancellazione, ad esempio laddove il trattamento sia necessario: per esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione; per l'adempimento di un obbligo legale; o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di pretese legali.

(vii) Hai il diritto di ricevere le tue Informazioni Personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, se tecnicamente fattibile, di trasmetterle a un altro titolare del trattamento senza alcun ostacolo da parte nostra, a condizione che che tale trasmissione non pregiudichi i diritti e le libertà altrui.

(viii) Hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità per la protezione dei dati sulla nostra raccolta e utilizzo delle tue informazioni personali. Se non sei soddisfatto dell'esito del tuo reclamo direttamente a noi, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati. Per ulteriori informazioni, contattare l'autorità locale per la protezione dei dati nel SEE. Questa disposizione è applicabile a condizione che i tuoi Dati Personali siano trattati con mezzi automatizzati e che il trattamento sia basato sul tuo consenso, su un contratto di cui sei parte o su obblighi precontrattuali dello stesso.

Come esercitare i tuoi diritti

Eventuali richieste per esercitare i tuoi diritti possono essere indirizzate a noi attraverso i dettagli di contatto forniti in questo documento. Tieni presente che potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di rispondere a tali richieste. La tua richiesta deve fornire informazioni sufficienti che ci consentano di verificare che tu sia la persona che affermi di essere o che tu sia il rappresentante autorizzato di tale persona. Se riceviamo la tua richiesta da un rappresentante autorizzato, potremmo richiedere la prova che hai fornito a tale rappresentante autorizzato una procura o che il rappresentante autorizzato ha altrimenti un'autorità scritta valida per presentare richieste per tuo conto.

È necessario includere dettagli sufficienti per consentirci di comprendere correttamente la richiesta e rispondere ad essa. Non possiamo rispondere alla tua richiesta o fornirti informazioni personali a meno che non verifichiamo prima la tua identità o autorità per effettuare tale richiesta e confermare che le informazioni personali si riferiscono a te.

Cookie

Il nostro sito Web e i nostri servizi utilizzano i "cookie" per personalizzare la tua esperienza online. Un cookie è un file di testo che viene inserito sul tuo disco rigido da un server di una pagina web. I cookie non possono essere utilizzati per eseguire programmi o inviare virus al tuo computer. I cookie sono assegnati a te in modo univoco e possono essere letti solo da un server web nel dominio che ti ha emesso il cookie.

Possiamo utilizzare i cookie per raccogliere, archiviare e tenere traccia delle informazioni per la sicurezza e la personalizzazione e per scopi statistici. Per ulteriori informazioni sui cookie che raccogliamo e sul loro scopo, consultare la nostra politica sui cookie . Tieni presente che hai la possibilità di accettare o rifiutare i cookie. La maggior parte dei browser Web accetta automaticamente i cookie per impostazione predefinita, ma puoi modificare le impostazioni del browser per rifiutare i cookie se preferisci.

Analisi dei dati

Il nostro sito Web e i nostri servizi possono utilizzare strumenti di analisi di terze parti che utilizzano cookie, web beacon o altre tecnologie di raccolta di informazioni simili per raccogliere informazioni sull'attività e sull'utilizzo di Internet standard. Le informazioni raccolte vengono utilizzate per compilare report statistici sull'attività dell'utente, ad esempio la frequenza con cui gli utenti visitano il nostro sito Web e i nostri servizi, quali pagine visitano e per quanto tempo, ecc. Utilizziamo le informazioni ottenute da questi strumenti di analisi per monitorare le prestazioni e migliorare il nostro Sito Web e Servizi. Non utilizziamo strumenti di analisi di terze parti per tracciare o raccogliere informazioni di identificazione personale dei nostri Utenti e non assoceremo alcuna informazione raccolta dai rapporti statistici a nessun singolo Utente.

Non tracciare i segnali

Alcuni browser incorporano una funzione Do Not Track che segnala ai siti Web che visiti che non desideri che la tua attività online venga monitorata. Il monitoraggio non equivale all'utilizzo o alla raccolta di informazioni in relazione a un sito Web. A tal fine, il monitoraggio si riferisce alla raccolta di informazioni di identificazione personale dai consumatori che utilizzano o visitano un sito Web o un servizio online mentre si spostano su siti Web diversi nel tempo. Il modo in cui i browser comunicano il segnale Do Not Track non è ancora uniforme. Di conseguenza, il Sito Web e i Servizi non sono ancora impostati per interpretare o rispondere ai segnali Do Not Track comunicati dal tuo browser. Ciononostante, come descritto più dettagliatamente in questa Informativa, limitiamo il nostro uso e la nostra raccolta delle tue informazioni personali.

Il sito Web e i servizi contengono collegamenti ad altre risorse che non sono di nostra proprietà o controllate. Tieni presente che non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy di tali altre risorse o di terze parti. Ti invitiamo a essere consapevole quando esci dal Sito Web e dai Servizi e a leggere le informative sulla privacy di ogni singola risorsa che potrebbe raccogliere Informazioni Personali.

Informazioni di sicurezza

Proteggiamo le informazioni che fornisci sui server dei computer in un ambiente controllato e sicuro, protetto da accesso, uso o divulgazione non autorizzati. Manteniamo ragionevoli salvaguardie amministrative, tecniche e fisiche nel tentativo di proteggere dall'accesso, dall'uso, dalla modifica e dalla divulgazione non autorizzati delle Informazioni personali sotto il nostro controllo e custodia. Tuttavia, non è possibile garantire la trasmissione di dati su Internet o rete wireless.

Pertanto, mentre ci sforziamo di proteggere le tue informazioni personali, riconosci che (i) ci sono limitazioni di sicurezza e privacy di Internet che sono al di fuori del nostro controllo; (ii) la sicurezza, l'integrità e la privacy di tutte le informazioni e dati scambiati tra l'utente e il Sito Web e i Servizi non possono essere garantiti; e (iii) tali informazioni e dati possono essere visualizzati o manomessi durante il transito da terzi, nonostante i migliori sforzi.

Violazione dei dati

Nel caso in cui venissimo a conoscenza che la sicurezza del Sito Web e dei Servizi è stata compromessa o che le Informazioni Personali degli Utenti sono state divulgate a terze parti non correlate a seguito di attività esterne, inclusi, a titolo esemplificativo, attacchi alla sicurezza o frodi, ci riserviamo il diritto di adottare misure ragionevolmente appropriate, incluse, a titolo esemplificativo, indagini e segnalazioni, nonché la notifica e la cooperazione con le autorità di contrasto. In caso di violazione dei dati, faremo ogni ragionevole sforzo per informare le persone interessate se riteniamo che vi sia un rischio ragionevole di danno per l'Utente a seguito della violazione o se la notifica è altrimenti richiesta dalla legge. Quando lo faremo, pubblicheremo un avviso sul sito web.

Modifiche ed emendamenti

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Politica o i suoi termini relativi al Sito Web e ai Servizi in qualsiasi momento a nostra discrezione. Quando lo faremo, pubblicheremo una notifica sulla pagina principale del sito web. Potremmo anche avvisarti in altri modi a nostra discrezione, ad esempio attraverso le informazioni di contatto che hai fornito.

Una versione aggiornata della presente Polizza entrerà in vigore immediatamente dopo la pubblicazione della Polizza rivista, se non diversamente specificato. L'uso continuato del sito Web e dei servizi dopo la data di entrata in vigore della politica rivista (o di qualsiasi altro atto specificato in quel momento) costituirà il tuo consenso a tali modifiche. Tuttavia, senza il tuo consenso, non utilizzeremo le tue informazioni personali in modo sostanzialmente diverso da quanto dichiarato al momento della raccolta delle tue informazioni personali.

Accettazione di questa politica

Dichiari di aver letto questa Politica e di accettare tutti i suoi termini e condizioni. Accedendo e utilizzando il sito Web e i servizi e inviando le tue informazioni accetti di essere vincolato da questa politica. Se non accetti di rispettare i termini della presente Informativa, non sei autorizzato ad accedere o utilizzare il Sito Web e i Servizi.

Contattaci

In caso di domande, dubbi o reclami in merito alla presente Politica, alle informazioni in nostro possesso su di te o se desideri esercitare i tuoi diritti, ti invitiamo a contattarci utilizzando i dettagli di seguito:

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Cercheremo di risolvere reclami e controversie e faremo ogni ragionevole sforzo per onorare la tua volontà di esercitare i tuoi diritti il più rapidamente possibile e, in ogni caso, entro i tempi previsti dalle leggi sulla protezione dei dati applicabili.

Questo documento è stato aggiornato l'ultima volta il 19 luglio 2022

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